“Non è importante quello che trasmetto, è importante quello che l’interlocutore riceve: infatti, se lui non ha compreso vuol dire che io non ho comunicato efficacemente. Posso conoscere quello che trasmetto in base a come l’interlocutore reagisce: infatti, ho comunicato quello che lui ha percepito. E così, non è lui che non ha reagito bene, sono io che ho inciso male sull’interlocutore: infatti, l’obiettivo fallito è il mio non è il suo”.
(Watzlawick)
Una comunicazione strategica è una comunicazione efficace e che tiene conto di molteplici fattori come linguaggio, contesto, interlocutori.
Comunicare strategicamente significa entrare in contatto con il target, ricostruire la propria identità e la propria vision, saperla trasmettere.